Aliexpress посылка не пришла. Что делать? Алгоритм моих действий?

я не такая
я не такая
Репутация: 2
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 15.08.2013
С нами: 5 лет 3 месяца

#1 я не такая » 12.01.2015, 16:03

Кто разбирается в вопросе покупок в Китае на сайте алиэкспресс.
Я уже заказываю более двух лет, но с ситуацией, когда с сайта Aliexpress посылка не пришла не сталкивалась ни разу.
До окончания срока, указанного в заказе осталось 5 дней.
Я проверяю по трековому номеру, посылка из Китая вылетела, а ко мне еще не прилетела. ее даже не в стране. Вроде в воздухе зависла. К кому обращаться и как?

Какой мой порядок действий?

Реклама

загрузка...

habibi
Аватара
habibi
Репутация: 2
Сообщения: 263
Зарегистрирован: 04.10.2013
С нами: 5 лет 2 месяца
Откуда: Украина

#2 habibi » 13.01.2015, 14:45

Главное не закрывать спор, честно говоря заказ в Китае это всегда нервотрепка.

Ёлка
Аватара
Ёлка
Репутация: 0
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 02.08.2016
С нами: 2 года 4 месяца
Откуда: Казахстан

#3 Ёлка » 04.08.2016, 06:29

Для начала открыть спор и связаться с продавцом и указать на причину задержки товара. Перед заказом обязательно смотреть какой рейтинг у продавца и соответственно отзывы. И если товар до вас не дошел то продавец на ваш кошелек назад вернет деньги. Опять же оговорюсь, если надежный рейтинг у продавца.

Urban Fox
Urban Fox
Репутация: 0
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 06.09.2016
С нами: 2 года 3 месяца
Откуда: Белгород

#4 Urban Fox » 06.09.2016, 09:57

Подскажите а как быть если продавец никак не идет на контакт? Молчит и все тут. Писала уже 2 раза с описанием проблемы

Antonina
Аватара
Antonina
Репутация: 2
Сообщения: 159
Зарегистрирован: 11.09.2013
С нами: 5 лет 2 месяца

#5 Antonina » 07.09.2016, 10:14

Urban Fox писал(а):Подскажите а как быть если продавец никак не идет на контакт? Молчит и все тут. Писала уже 2 раза с описанием проблемы
Открывайте спор. Тогда сразу язык развяжется. закрыть всегда успеете

Никеша
Никеша
Репутация: 0
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 26.10.2016
С нами: 2 года 1 месяц
Откуда: Киев, Украина

#6 Никеша » 01.11.2016, 17:39

лучше заказывать в проверенных местах

Милагра
Милагра
Репутация: 0
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01.11.2016
С нами: 2 года 1 месяц
Откуда: Киев, Украина

#7 Милагра » 01.11.2016, 17:54

Согласна, мне уже несколько раз не приходили заказанные покупки с этого сайта и я очень в нем разочаровалась. Благо, это были копеечные вещи, что-то из одежды для дочки и бижутерии для себя.


Вернуться в «ВСЕ О ПОКУПКАХ В ИНТЕРНЕТ»

Кто сейчас на форуме (по активности за 480 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 4 гостя