Что делать, если Вы случайно разбили бутылку в магазине?

  • Версия для печати

Список форумов БОЛТАЛКА СТРАНА СОВЕТОВ

Описание: Здесь можно попросить совета о чем угодно

#1 Lamore » 29.11.2013, 14:34

Что делать, если Вы случайно разбили бутылку в магазине?

этот совет мне показался полезным и даже очень. Я например , не в курсе, что в таких случаях делать, кроме как заплатить

Я его в одноклассниках нашла, http://www.odnoklassniki.ru/casus/topic/62207303603467 ...вот делюсь с Вами

Вы пошли в продуктовый магазин И .... о ужас!!!... снесли ровно выстроенную к праздникам пирамиду из бутылок своей полной всяких нужных мелочей дамской сумочкой, следовательно случайно разбили бутылки. В расстроенных чувствах Вы заплатили администрации магазина 38 тысяч рублей..а может даже и больше?? Что делать? Бывает другой вариант?

Вот несколько пунктов Законодательства Российской Федерации, опираясь на которые вы сможете защитить свой предпраздничный кошелек

Во-первых, статья 1064 ГК РФ «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети ..»
Нас в данном случае интересует пункт, в котором написано: «Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине ..»
Для вас это означает: Если Вы поскользнулись на только, что вымытом полу и повредили красоту шеренги с шампанским — Вы не виноваты. Или емкость с маслом ползла по транспортерной ленте у кассы и внезапно соскользнула на пол, перед законом Вы правы... Если Вы подхватив банку с оливками с полки, потревожили соседние банки с огурцами — Вы не обязан финансировать операцию по выпрямлению рук сотрудника магазина ..

Товары должны устойчиво стаять на устойчивых полках, в этом заключается его работа, и это не Ваши проблемы ..

Ваш следующий помощник — ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий». Согласно этому ГОСТу, а также СНиПу 2.08.02–89 «Общественные здания и сооружения ..», расстояние между магазинными стеллажами не должно быть меньше 1,4 метра.

Требования к большим по площади магазина еще строже

Расстояние между полками 1,4 м — при торговой площади до 100 м2
Расстояние между полками1,6 м — при торговой площади св.100 до 150 м
Расстояние между полками2 2 м— при торговой площади св. 150 до 400 м
Расстояние между полками2 2,5 м — при торговой площади свыше 400 м2

В нашем случае для нас это означает, что выставленная торжественным образом в центре прохода пирамида из бутылок или банок:

1. затрудняла наше перемещение вперед и сужала а проход положенной ширины
2. была плохо зафиксирована (мерчендайзер не умно построил "этажи" и бутылки упали).

И наш третий помощник — 203 статья Уголовного Кодекса РФ. Это на случай если в дело посчитает нужным ввязаться охранник Грубость, угрозы, хватание за одежду и обыск сумки — должны напомнить ему о существовании 203 статьи УК.
Вряд ли он осведомлен, что его жаркая в этом деле инициатива наказуема, а именно, лишение свободы на срок до 7 лет, так ка это — превышение полномочий служащего Частного Охранного Предприятия

Цивилизованным языком говоря Ваш разговор с охранником выглядел бы следующим образом

Охранник: Уважаемый, мне кажется это вы разбили! Надо бы оплатить!
Вы: Конечно, оплачу! Как только суд решит, что я виноват, тут же оплачу!
Охранник: Вполне разумно. Хорошего дня.
Вы: Всего доброго!

Переходим к практике:

Бутылка упала и разбилась...Заявляй о своей невиновности и, если руководитель супера идет на конфликт, требуй жалобную книгу. Подробно описывай случившееся, включая время проишествия (оператор камеры видеонаблюдения скажет тебе спасибо), свидетелей (ты сам себе скажешь спасибо, если дойдет до суда), и основных участников мероприятия. Также требуй составления акта о порче товара, в котором обязательно зафиксируй все сопутствующие обстоятельства: скользкий пол, невозможно узкие проходы между полками-стеллажами, молодежный фестиваль или просто пятница вечер...

Даю 99%, что конфликт рассосется еще на этапе требования жалобной книги. Если же персонал не унимается, предложи администратору подать на тебя в суд (другого законного способа заставить тебя оплатить разбитую тару не существует). Судебные издержки и неизбежные визиты проверяющих инспекций охладят пылких сотрудников и позволят тебе выйти из ситуации с прямой спиной и гордо поднятым подбородком.

Вместо послесловия...
Волшебная фраза, сразу после разбитой бутылки, сработает мгновенно
"У Вас тут слишком узкие проходы, придется жаловаться пожарным!!"

Будьте подкованы ( не только в год Лошади!))
Хороших праздников!!
Lamore
Репутация: 0
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 06.08.2013
С нами: 4 года 4 месяца

Реклама

загрузка...

#2 Vasilieva » 01.12.2013, 09:45

:clap: :clap: :clap:
Vasilieva
Репутация: 1
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 01.12.2013
С нами: 4 года

#3 Тоша » 04.12.2013, 00:19

Прикольно
Тоша
Аватара
Репутация: 1
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 10.09.2013
С нами: 4 года 3 месяца

#4 Smirnova » 31.08.2015, 14:04

Отлично.. пригодится.
Smirnova
Аватара
Репутация: 0
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 23.11.2013
С нами: 4 года


Вернуться в СТРАНА СОВЕТОВ

Кто сейчас на сайте

Сейчас этот форум просматривают: 3 гостя

загрузка...
загрузка...
Яндекс.Метрика
cron